Luty 28, 2012

Kryzys Wedla – czyli jak ptasie mleczko przestało smakować

Ptasie mleczkoNiedawny przykry przypadek Wedla pokazał, że wielkie marki nadal mają poważne problemy ze zrozumieniem podstaw i istoty komunikacji na Facebooku ze swoimi fanami. Kilkanaście dni temu na fan page’u rozgorzała ostra rozgrywka pomiędzy Wedlem (a właściwie ptasim mleczkiem), a oburzonymi fanami. Czytaj dalej

Grudzień 1, 2011

ABC udanej kampanii na Facebooku

Facebook fansZdobyć fanów na Facebooku to jedno – utrzymać ich – drugie, znacznie trudniejsze wyzwanie. A już sprawić, aby nasi fani byli prawdziwymi pasjonatami marki i jej ambasadorami w sieci mogą tylko najlepsi. Czytaj dalej

Listopad 3, 2011

Mistrzowie kampanii na Facebooku

Serce i rozumPracując nad warsztatem kampanii social media i na Facebooku warto przeglądać najnowsze trendy w kampaniach i uczyć się na sukcesach mistrzów. Poniżej przedstawiam trzy przykłady kampanii na Facebooku, będące z pewnością jednymi z najlepszych. Czytaj dalej

Październik 28, 2011

Fani wielce pożądani

O tym, że bez fanów żadna, nawet najlepsza kampania społecznościowa nie wypali, wie każdy. Ale w praktyce wiedza ta wciąż kuleje. Często traktuje się fanów jak towar, jak produkt uboczny lub nachalnie się na nich „poluje”. Takie metody są gwoździem do trumny dla marki.

Fani na facebook'u

Czytaj dalej