Luty 28, 2012

Kryzys Wedla – czyli jak ptasie mleczko przestało smakować

Ptasie mleczkoNiedawny przykry przypadek Wedla pokazał, że wielkie marki nadal mają poważne problemy ze zrozumieniem podstaw i istoty komunikacji na Facebooku ze swoimi fanami. Kilkanaście dni temu na fan page’u rozgorzała ostra rozgrywka pomiędzy Wedlem (a właściwie ptasim mleczkiem), a oburzonymi fanami. Czytaj dalej

Styczeń 19, 2012

Facebook wprowadza prywatne wiadomości pomiędzy fanami, a fan page’ami

Fanpage reserved

Facebook rozpoczął wprowadzanie nowej, innowacyjnej funkcji – będzie to możliwość wymieniania prywatnych wiadomości pomiędzy oficjalnymi fan-page’ami firmowymi a ich fanami. Czytaj dalej

Grudzień 1, 2011

ABC udanej kampanii na Facebooku

Facebook fansZdobyć fanów na Facebooku to jedno – utrzymać ich – drugie, znacznie trudniejsze wyzwanie. A już sprawić, aby nasi fani byli prawdziwymi pasjonatami marki i jej ambasadorami w sieci mogą tylko najlepsi. Czytaj dalej

Listopad 3, 2011

Mistrzowie kampanii na Facebooku

Serce i rozumPracując nad warsztatem kampanii social media i na Facebooku warto przeglądać najnowsze trendy w kampaniach i uczyć się na sukcesach mistrzów. Poniżej przedstawiam trzy przykłady kampanii na Facebooku, będące z pewnością jednymi z najlepszych. Czytaj dalej

Październik 29, 2011

Przyjazny adres na Facebooku

Przyjazny adres na Facebooku jest rzeczą niezwykle ważną – podobnie jak przyjazny link do strony internetowej. To on właśnie sprawi, że użytkownicy szybciej dostrzegą nasz link, chętniej się nim podzielą i łatwiej zapamiętają.
Zalety posiadania przyjaznego adresu na Facebooku są bardzo liczne – wad brak. Wzbudza to zaufanie do naszej marki, prestiż. Ponadto taki fan page wygląda o wiele bardziej profesjonalnie i tak też będzie kojarzona firma, jaką reprezentuje.

Świetnie komponuje się z tym niedawno utworzona przez Facebook funkcja, która umożliwia szybkie stworzenie adresu e-mail, bezpośrednio kierującego do naszej osobistej skrzynki na portalu. Przykładowo adres wygląda tak: Firma@Facebook.com. Jeśli posiadamy przyjazny adres fan page’a, np.: http://facebook.com/Firma, to łącząc go w ten sposób z adresem e-mail pokażemy konsekwencję i prostotę naszego wizerunku. Czytaj dalej